Bonjour, Charlotte, 30 ans, je travaille pour Crit depuis septembre 2018 sur le poste de Ressources Manager. Nous sommes basés au sein des locaux de notre client et nous dépendons de l’agence de Vitré. Suite à une expérience en tant que commerciale et un tour du monde réalisé en deux ans, je me suis orientée dans le domaine des Ressources Humaines chez Crit.

Bonjour, moi, c’est Marine, j’ai rejoint le Groupe Crit en février 2020. Dans un premier temps, à l’occasion d’un remplacement de congé maternité. Puis par la suite, j’ai été embauchée en CDI sur le poste de Ressources Manager.

Quelle est la différence entre un(e) Ressources manager et un(e) Chargé(e) de recrutement ?

La différence est majeure : en tant que Ressources Manager, nous sommes directement basé chez le client, à l’inverse d’une agence. Cela signifie que nous travaillons constamment aux côtés des intérimaires ainsi que du client. Dès lors, un vrai cadre de vie professionnel se créé, notamment par le biais de nombreux processus professionnels (visites sur poste de travail, contrôles santé sécurité, vérifications des EPI etc).

En outre, à l’instar d’un(e) Chargé(e) de recrutement, le volet sourcing occupe une place très importante dans notre métier. Depuis l’étape de pré qualification, en passant par l’entretien, la visite du lieu de mission, les tests, la proposition de candidature au client puis finalement par l’entretien d’intégration. Marine

Par ailleurs, de par notre secteur d’activité qui est le Transport et la Logistique, nous avons conscience que nous travaillons dans un secteur accidentogène. De ce fait, Marine et moi sommes actrices de la sécurité au travers de nombreuses animations, échanges et organisation de flashs mensuels.

Autre point important, nous devons faire face et gérer les émotions de certains intérimaires. Ce qui nous amène à devoir apaiser le climat, en trouvant les mots justes pour les rassurer et les convaincre de rester motivés au travail. Charlotte.

Quelles sont les forces de votre équipe ? Comment décririez-vous l’ambiance au sein de votre duo ?

Nous sommes deux collègues plutôt complémentaires.

En effet, nous partageons des liens de sympathie, d’entraide et d’écoute. Par ailleurs, grâce à cette proximité créée avec les intérimaires et les partenaires de l’emploi, une ambiance chaleureuse s’est installée.

Malgré les périodes de forte activité, notamment dans notre secteur, nous essayons de maintenir une atmosphère agréable et bienveillante. Marine

Une anecdote sympa à nous raconter ?

Oui, pensée particulière pour l’un de nos intérimaires, Alain, en poste avec nous depuis 2018. Suite à la baisse d’activité, il était arrivé en fin de mission. En dépit de ses nombreuses relances, nous ne parvenions pas à le replacer en mission.

Marine et moi avons donc décidé, par le biais du CPF (Compte Personnel de Formation), de lui proposer une formation CACES. Cette initiative a enclenché son placement en mission, il est en poste depuis 3 mois. Désormais, l’objectif est de l’accompagner et lui garantir une stabilité pour la fin de sa carrière professionnelle. Charlotte

Quels conseils donneriez-vous aux personnes souhaitant exercer votre métier ?

Dans un premier temps, je pense qu’il faut aimer le terrain. Ma collègue et moi sommes autant au bureau que sur le lieu de mission. Par ailleurs, nous avons cette fonction polyvalente qui nous permet de résoudre des problématiques, trouver des solutions et accompagner tant les intérimaires que les chefs d’équipe. Cette compétence professionnelle se caractérise également au travers de la variété de nos tâches : administratives, recrutement, gestion des relations avec les partenaires emploi et les clients.

Pour finir, la discrétion est un critère très important à prendre en compte car nous sommes directement basées chez le client. Il faut donc savoir maintenir un cadre professionnel malgré les affinités qui peuvent s’installer. Marine

Le mot de la fin ?

Si vous intégrez Crit, vous aurez la chance de faire partie d’une équipe de choc. Malgré la crise sanitaire, notre joie de vivre reste inchangée et notre sourire est notre plus grande force ! Marine

La proximité est vraiment importante pour nous que ce soit pour l’intérimaire comme pour le client. Nous accordons un point d’honneur à faire régner la bonne ambiance. L’épanouissement des intérimaires est une priorité et nous tâchons de les accompagner au mieux dans leur évolution professionnelle. Rejoignez-nous ! Charlotte

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